Intelligenza Artificiale e lavoro in Marocco 2030

Un cambiamento epocale nel mercato del lavoro marocchino

Il rapido avanzamento delle tecnologie digitali e dell'intelligenza artificiale (IA) sta rivoluzionando il mercato del lavoro a livello globale, e il Marocco non fa eccezione. Secondo un recente rapporto strategico del Centro Africano per gli Studi Strategici e la Digitalizzazione (CAESD), il paese si trova in una fase critica di trasformazione che potrebbe mettere a rischio circa 1,5 milioni di posti di lavoro entro il 2030. Questo scenario apre un dibattito urgente sulla capacità del Marocco di adattarsi a questi cambiamenti e di bilanciare la perdita di occupazione con la creazione di nuove opportunità.

Settori a rischio e sfide strutturali

Il rapporto evidenzia che i settori più vulnerabili all'automazione e all'intelligenza artificiale sono quelli dell'offshoring (BPO), dei servizi finanziari, bancari e assicurativi, nonché l'amministrazione pubblica e le industrie standardizzate come l'automotive e il tessile. In particolare, la crescente automazione dei call center e dei servizi a distanza rappresenta una minaccia concreta per molti lavoratori. Il documento sottolinea inoltre una "paradossale qualificazione": anche i laureati sono esposti a un rischio significativo, poiché l'IA generativa è in grado di replicare competenze cognitive elevate.

Un altro aspetto critico riguarda la fascia giovanile e le posizioni di ingresso nel mondo del lavoro, che rischiano di vedere ridotte le opportunità di crescita professionale e mobilità sociale. Le donne, concentrate in ruoli amministrativi e di supporto, sono particolarmente esposte, con un rischio di automazione stimato fino al 65%. Sul fronte economico, il settore informale, che rappresenta il 67,6% dell'economia, offre una protezione temporanea dall'automazione, ma limita l'accesso ai benefici della digitalizzazione e mantiene i lavoratori in occupazioni a basso valore aggiunto.

Prospettive future e necessità di riforma

Guardando al 2035, il rapporto prevede una seconda ondata di trasformazioni tecnologiche, con l'introduzione di tecnologie fisiche avanzate come la robotica, che potrebbero ulteriormente ridurre la competitività del Marocco basata sul lavoro a basso costo nei settori agricolo, tessile, edilizio e logistico. Si stima che i posti di lavoro ad alto rischio potrebbero salire a 2,9 milioni, coinvolgendo complessivamente circa 8 milioni di lavoratori in modo totale o parziale.

Nonostante le ambiziose strategie nazionali come "Marocco Digitale 2030" e il programma "Made in Morocco AI", il paese deve affrontare una significativa lacuna nell'adeguamento delle competenze: ogni anno sarebbero necessari tra 250.000 e 480.000 lavoratori riqualificati, mentre nel 2024 sono stati formati solo 22.000 professionisti digitali. Il CAESD conclude sottolineando l'urgenza di una riforma profonda, che includa la costruzione di un sistema nazionale di competenze aggiornato, una protezione sociale flessibile incentrata sulle persone e un uso responsabile degli algoritmi nel mercato del lavoro.